国庆节是举国同庆的好日子，更是举家出游的黄金期。

十一黄金周期间，客房中心所有工作有序进行，前台员工放弃休息时间全力做好接待，客房服务员每日亦是全力抢房，高效率的为客人提供清洁、干净的客房，各部门通力配合，加班加点，保证了黄金周接待工作的顺利完成。

10月1日至4日是住房高峰期，2号、3号入住率分别为95%和93%，由数据可以看出，除了套房及总套以外，单标间基本呈现一房难求的现象。

此次接待主要是来连云港旅游的各地散客，我们一如既往的得到了许多客人的好评反馈，更有住在其他宾馆的客人来到我院实地考察，对比之下对我院极为满意，第二日立马退房改为入住我院。

忙碌的一周已然圆满结束，每一次的忙碌都为我们积累经验，切实的提高了接待能力与服务水平，让我们的团队在一次次的忙碌中不断完善，成熟。