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省海康深化疗养感动服务初见成效
     发布时间:2019-06-28     阅读次数:1333     作者:疗养员包汉良

2019年是医院的巩固完善年。医院以“新时代、大健康、大康复”为工作立足点,以高质发展为目标,以医疗专业化、客房宾馆化、疗养家庭化为方向,将感动服务作为服务方式,积极探索新时代疗养院管理和发展模式,通过对疗养心理需求、医疗保障、疗养生活全方位覆盖,不断完善疗养的健康管理模式,积极推进疗养服务水平提档升级,努力拓展健康养生服务,持续加强我院新时代疗养内涵建设,提升疗养专业服务品质。一系列措施的实施,获得了疗养员们的满意和赞扬。

附上20196月第二批疗养员的一封信:

海 疗 印 象

包 汉 良

2019627日)

2019616--30日,在东濒黄海、亚欧东堡,风景优美的江苏省连云港海滨疗养院疗养,受到疗养院领导、客服、餐饮、医护及相关人员的热情接待、周到服务,神清气爽,收获良多。

三好:吃得好、睡得好、疗得好

吃得好:荤素搭配、粗细结合、数量适中、花色相宜、很合胃口。

睡得好:房间宽敞明亮、设施齐全、清洁卫生、信息畅通、住得舒适。

疗得好:做了体检,对自己的身体有了进一步了解,对进一步治疗有了重点;20天前不小心摔倒腿部伤势较重,经红外线诊治、碘酊消毒有所缓解;因肠胃不适拉肚,服黄连素后止泻;每天按时吸氢,血压稳定,心律正常。

三新:新朋友、新知识、新视野

结识了新朋友。这次来疗养的十几位同志,除范承久、许囯民、陈万年认识外,其他都不熟悉,经过半个月的相处,有了了解,增进了友谊。

学到了新知识。通过四台(健康大平台、大擂台、养生大讲台、情感大舞台)主题活动,学到了不少新知识:音乐治疗、运动健康(一三五七九)、吸氢保健。

拓宽了新视野。参观康缘现代中药研究院、市规划研究中心,看到了现代化智能管理、全市发展规划,体现了习总书记新时代中国特色社会主义思想。十几年没来连云港,感到发展很快、变化很大。连云港5409平方千米,534.34万人,2018年地区生产总值2771.70亿元,财政收入234.31亿元,人均收入25864元来之不易。